広島研修
こんにちは!
丹波市わく歯科医院のちえちゃんです
先日、いつもお世話になっている
デンタルタイアップさん主催の
マニュアルセミナーが広島で行われました。
医院変革の中でステップの1つとして
マニュアル作りがあります^ ^
そしてプロジェクトリーダーである
私とのんちゃんの2人で参加させて頂きました。
北は岩手から南は鹿児島までの
現在変革中の医院さんが沢山来られていました。
他医院さんの歯科助手や歯科衛生士の方々と
グループワークもありとても刺激になりました。
今回の研修では経営の視点からみた
組織のあり方、歯科業界の実情、
マニュアルの必要性や活用法を学びました^ ^
仕事の視える化の第一歩としてのマニュアル作り
みんなが共通した知識をもつことで
誰もが自信をもって仕事ができるように
今一度マニュアルの見直しを
チーム一丸となって取り組んでいます!
帰りにお土産でみんなの大好きな
”生もみじ饅頭”をお持ち帰りしました☆
翌日、夕方にはもう空箱で
速!攻!完!食!でした(笑)
次のブログはえりちゃんです!